La démarche qualité
La démarche qualité CEDRE
(CadrE De RéférencE commun)
La démarche CEDRE vise à mettre de la qualité dans la construction et la réalisation de parcours socioprofessionnels.
L’objectif aussi est de donner un cadre de référence commun aux acteurs/actrices de l’IAE (adhérents ou non à COORACE) et plus largement aux acteurs/actrices de l’ESS qui agissent « pour l’emploi et l’accompagnement de personnes par la production de biens et de services dans une démarche solidaire » (c’est le domaine d’application de CEDRE).
CEDRE permet donc d’installer un système de management de la qualité afin d’orienter et d’engager l’ensemble des parties prenantes pour améliorer, en continue, l’offre de service à destination des personnes en demande d’emploi et conjointement des clients économiques.
Quercy Contacts est certifié CEDRE ISO 9001 depuis décembre 2019.
Pour l’association la démarche CEDRE c’est :
Un engagement politique qui devient un projet collectif d’engagement de management de la qualité.
Une orientation de l’entreprise centrée sur « l’emploi et l’accompagnement de personnes par la production de biens et de services dans une démarche solidaire ».
La mobilisation de mission de travail et d’actions associées pour la construction du parcours de la personne.
Un accompagnement socio-professionnel se traduisant par une convention d’objectifs et de moyens entre la personne en parcours et l’entreprise.
Une gestion collective des parcours qui se fait par la mise en place de régulations pédagogiques.
Des évaluations, des suivis et des échéances fixées.
Un système qualité qui intègre le principe de l’amélioration continue
Siège social
21 allée des Marronniers - 46800 Montcuq
Tél. 05 65 20 42 70